aver si alguien me puede ayudar por favor.
Resulta que he viajado a punta cana con el mayorista solplan, la fecha en la que viajaba en un principio era del 21 al 30 de julio, a pocos dias de salir me mandaron un correo desde la agencia donde habia contratao el viaje y me dijeron que el vuelo del dia 21 se habia cancelao por falta de pasajeros, le pregunte a la agencia que ahora que pasaba con el ave de ida y vuelta y me dijo que solplan no se hacia responsable de eso ya que el avion salia de madrid y de la forma que yo me fuera desde sevilla no era cosa del mayorista, entonces como ni mi novia ni yo conocemos madrid decidimos irnos a pasar el dia a madrid y asi aprovechamos pa conocer la ciudad un poco, lo que hice fue reservar un hotel, bueno pues ya una vez que hemos vuelto de punta cana ha dado la casualidad que hablando con una amiga que estuvo alli en punta cana tambien, me dijo que ella habia estado del 21 al al 28 de julio, y asi mirando sus fotos me di cuenta que ella habia viajao con iberworld, era la misma compañia aerea con la que viajaba yo, pues he decidido llamar a la agencia pa que me den una explicacion de que es lo que habia pasao y demas sobre la cancelacion y lo que me han preguntao en la agencia es que cual era el numero de vuelo y el mayorista con el que esta chavala habia viajao, resulta que el mayorista tambien era solplan y el numero de vuelo era el mismo que deberia de haber cogio yo el dia 21 y me cancelaron y lo cogi el dia 22. mañana tengo que llamar a la agencia aver lo que me dicen pero me gustaria que alguien que entienda de esto me pueda aconsejar un poco para saber que camino coger ya que me trastocaron todos los planes, tuve que hacer un gasto innecesario al contratar un hotel en madrid (finalmente no puede ir por que mi novia el dia antes se hizo un esguince de tobillo) entonces perdi el ave sevilla madrid del dia 21, perdi la reserva del hotel ya que lo contrate con la condicion de que no se podia cancelar ni modificar la fecha, tambien tuve que contratar otro billete del ave para el dia 22 y tuve que modificar el del dia 31 que era el dia que yo volvia en un principio, la idea era llegar el sabado 31 y tener sabado y domingo para descansar, al llegar el dia 1 de agusto tuve que pedir un dia libre en el trabajo para asi poder descansar y adaptarme de nuevo al horario español, en definitiva una seria de cosas que me han tratocado todos los planes que yo tenia en un principio y tambien hacer unos gastos extras que no tenia que hacerlos en un principio.
mañana tengo que llamar a la agencia de viaje y darle los datos que me han pedio de mi amiga, pero alguien me puede aconsejar un poco mas sobre esto?
muchisimas gracias
Resulta que he viajado a punta cana con el mayorista solplan, la fecha en la que viajaba en un principio era del 21 al 30 de julio, a pocos dias de salir me mandaron un correo desde la agencia donde habia contratao el viaje y me dijeron que el vuelo del dia 21 se habia cancelao por falta de pasajeros, le pregunte a la agencia que ahora que pasaba con el ave de ida y vuelta y me dijo que solplan no se hacia responsable de eso ya que el avion salia de madrid y de la forma que yo me fuera desde sevilla no era cosa del mayorista, entonces como ni mi novia ni yo conocemos madrid decidimos irnos a pasar el dia a madrid y asi aprovechamos pa conocer la ciudad un poco, lo que hice fue reservar un hotel, bueno pues ya una vez que hemos vuelto de punta cana ha dado la casualidad que hablando con una amiga que estuvo alli en punta cana tambien, me dijo que ella habia estado del 21 al al 28 de julio, y asi mirando sus fotos me di cuenta que ella habia viajao con iberworld, era la misma compañia aerea con la que viajaba yo, pues he decidido llamar a la agencia pa que me den una explicacion de que es lo que habia pasao y demas sobre la cancelacion y lo que me han preguntao en la agencia es que cual era el numero de vuelo y el mayorista con el que esta chavala habia viajao, resulta que el mayorista tambien era solplan y el numero de vuelo era el mismo que deberia de haber cogio yo el dia 21 y me cancelaron y lo cogi el dia 22. mañana tengo que llamar a la agencia aver lo que me dicen pero me gustaria que alguien que entienda de esto me pueda aconsejar un poco para saber que camino coger ya que me trastocaron todos los planes, tuve que hacer un gasto innecesario al contratar un hotel en madrid (finalmente no puede ir por que mi novia el dia antes se hizo un esguince de tobillo) entonces perdi el ave sevilla madrid del dia 21, perdi la reserva del hotel ya que lo contrate con la condicion de que no se podia cancelar ni modificar la fecha, tambien tuve que contratar otro billete del ave para el dia 22 y tuve que modificar el del dia 31 que era el dia que yo volvia en un principio, la idea era llegar el sabado 31 y tener sabado y domingo para descansar, al llegar el dia 1 de agusto tuve que pedir un dia libre en el trabajo para asi poder descansar y adaptarme de nuevo al horario español, en definitiva una seria de cosas que me han tratocado todos los planes que yo tenia en un principio y tambien hacer unos gastos extras que no tenia que hacerlos en un principio.
mañana tengo que llamar a la agencia de viaje y darle los datos que me han pedio de mi amiga, pero alguien me puede aconsejar un poco mas sobre esto?
muchisimas gracias
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