Pues bien, abro este post porque no encuentro por internet a nadie que me pueda ayudar, y haber si me podeis ayudar vosotros:
EL mes pasado, mi hermana quiso comprarse un wifi para coger la seal de mi modem, y mi padre llamó a telefónica para ver si desde ahí se lo mandaban. Le dijeron qeu si, y preguntando el precio, le dijeron que no era muy caro (no le diejron precio)
Pues bien, una vez aquí el chaval que monta eso, trajo un aparatito, lo montó, le dió a que el ordenador buscara la señal, y ya tenía el ordenador internet (lo más facild el mundo).
Mi padre le preguntó antes de nada qeu sobre cuanto más o menos salía eso, y el chaval le dijo qeu le costaría solo el aparato... y sería todo 40 o 50 euros....
pues bien, hoy ha llegado la factura del cobro, y en CONCEPTOS OCASIONALES viene la friolera cantidad de 146, 93 Euros.... (una locura en mi casa)
En este conecpto me han cobrado:
- configuración Modem acceso ADSL 43, 66 Euros(el modem no me lo tocó para nada el chaval, solo le dí yo mismo la contraseña)
- Dezplacamiento a domicilio 39, 07...
- Compra actuacion instalador adaptador USB inalámbrico ... 20, 20 Euros (no se a qué se refiere actuacion instalador... no creo que sea el sofware del wifi ya que todo viene en una misma caja y según me pone más abajo, cuesta 44 Euros el aparato en sí, así que tampoco entiendo estos 20 euros)
- Compra adaptador USB inalámbrico ... 44, 00 EUros
En la factura qeu mi padre le firmó al chaval ponía lo siguiente:
En atención a su solicitud nuestro profecional ha procedido a realizar el/los trabajo/s indicados, según se reaciona a continuacion:
(y el tio marca el csilelro de "otros" y pone en letras "configuracion adaptador USB)
Luego más abajo pone que se ha facturado una unidad de adaptador USB... pero en los casilleros de mano de obra, de precios, de desplazamiento y demás no pone nada de nada....
lo malo es que hay una firma de mi padre más abajo...
Si alguien sabe que hacer con esto y como recurrirlo a consumidores o a algún lado, que por favor me eche una mano... ya que la factura asciende a un total de 243 Euros, cosa qeu no estamos dispuesto y ni podemos pagar
EL mes pasado, mi hermana quiso comprarse un wifi para coger la seal de mi modem, y mi padre llamó a telefónica para ver si desde ahí se lo mandaban. Le dijeron qeu si, y preguntando el precio, le dijeron que no era muy caro (no le diejron precio)
Pues bien, una vez aquí el chaval que monta eso, trajo un aparatito, lo montó, le dió a que el ordenador buscara la señal, y ya tenía el ordenador internet (lo más facild el mundo).
Mi padre le preguntó antes de nada qeu sobre cuanto más o menos salía eso, y el chaval le dijo qeu le costaría solo el aparato... y sería todo 40 o 50 euros....
pues bien, hoy ha llegado la factura del cobro, y en CONCEPTOS OCASIONALES viene la friolera cantidad de 146, 93 Euros.... (una locura en mi casa)
En este conecpto me han cobrado:
- configuración Modem acceso ADSL 43, 66 Euros(el modem no me lo tocó para nada el chaval, solo le dí yo mismo la contraseña)
- Dezplacamiento a domicilio 39, 07...
- Compra actuacion instalador adaptador USB inalámbrico ... 20, 20 Euros (no se a qué se refiere actuacion instalador... no creo que sea el sofware del wifi ya que todo viene en una misma caja y según me pone más abajo, cuesta 44 Euros el aparato en sí, así que tampoco entiendo estos 20 euros)
- Compra adaptador USB inalámbrico ... 44, 00 EUros
En la factura qeu mi padre le firmó al chaval ponía lo siguiente:
En atención a su solicitud nuestro profecional ha procedido a realizar el/los trabajo/s indicados, según se reaciona a continuacion:
(y el tio marca el csilelro de "otros" y pone en letras "configuracion adaptador USB)
Luego más abajo pone que se ha facturado una unidad de adaptador USB... pero en los casilleros de mano de obra, de precios, de desplazamiento y demás no pone nada de nada....
lo malo es que hay una firma de mi padre más abajo...
Si alguien sabe que hacer con esto y como recurrirlo a consumidores o a algún lado, que por favor me eche una mano... ya que la factura asciende a un total de 243 Euros, cosa qeu no estamos dispuesto y ni podemos pagar
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