hace unos quince dias que contrate todo en uno de orange y desde hace una semana no puedo recibir llamadas, es decir tengo adsl y puedo llamar pero no recibir, alguien sabe algo sobre este tema, porque lo que es orange pares y nones. Saludos
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Re: problemas con orange
Yo también tengo Orange y al principio tuve muchos problemas: cuando llamaba por teléfono o me llamaban, los demás sí me escuchaban a mí, pero yo no podía oir al que estaba al otro lado del teléfono.Originalmente publicado por jm57 Ver Mensaje
Un consejo, llama, amenaza con darte de baja y te cuestan los 3 meses siguientes un 50% menos. Y así también se apresuran en solucionarte el problema, incluso me ofrecieron un técnico gratis. -
Re: problemas con orange
como bien dice Sherry, llama al servicio de atencion al cliente y quejate y mucho... te daran descuentos y muchas promos para tenerte contento...Originalmente publicado por Sherry_Darling Ver MensajeComentario
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Re: problemas con orange
contacta con orange y quejate. con un poquito de presion se acojonanComentario
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Re: problemas con orange
llama para darte de baja, o llama a vigorraComentario
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Re: problemas con orange
A mí me funcionó lo de llamar para amenazar con darme de baja si no me solucionaban la avería. Eso sí, de vez en cuando la línea telefónica me da problemas.
Otra cosa que me fastidia de Orange es que, cuando llamé al 1414 (gratuito) para explicarles mi problema me dicen textualmente: "desde aquí podemos solucionarte el problema, pero vas a tener que llamar a nuestro 902". Me quedé de piedra. O sea, que pueden arreglarlo desde el teléfono gratuito pero no les da la gana; tienes que llamar por ******* al 902Comentario
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Re: problemas con orange
gracias por vuestras sugerencias, he conseguido tres meses a mitad de precio.Comentario
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