Yo la compré el 7 de Abril, al principio no quería y por eso no la pillé en Marzo y esperé casi a última hora es más creo que el día 8 o 9 fue el último día de la reserva. Pero me parece increíble TODO!! No voy a aportar nada que no hayáis dicho ya...pero los 93€ me lo cobraron al momento, veremos en qué acaba todo esto, porque va a haber denuncias a porrillos!!
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Originalmente publicado por Choco13barras Ver Mensaje
Aún estamos esperando las explicaciones del porqué se le cobró más barato al público que al abonado el día del Rayo.A pepeillus le gusta esto.Comentario
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El 4 de Marzo me gasté la friolera de 174,15€ en dos camisetas de la final (gastos de envío na Alemania incluidos) y a 3 días de la final, sigo sin saber cómo es la camiseta, y lo que es peor, no voy a poder disfrutar de ella para la final. Sí ya es complicado que llegue a tiempo a Sevilla, ni os cuento a Alemania.
Y encima en la web, en ele atado del pedido aparece "pago aceptado", osea que no siquiera las han empezado a enviar todavía, y yo fui uno de los primerísimos en reserverla, justo el mismo día que salió en la web.
No me valen excusas, ni pandemia, ni huelga de transportistas, ni ostias. No sé quién es responsable de la tienda oficial del estadio y la web, si es el club o Kappa. Sólo espero que con Hummel la cosa cambie a mejor. Porque el servicio que ofrecen es tremendamente deficiente.
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Bitacora del capitán: Miércoles 20 de abril, 13.06 de la tarde. Todi tranquilo. Ninguna noticia de la camiseta. Se empieza atisbar nubes muy muy oscuras en el horizonte. Arrrr huele a guerra de las chungas.
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Las camisetas deberían haberse entregado la semana de semana santa. Dijeron la previa al partido. No la semana del partido. Empezando por ahí.Originalmente publicado por adrimg Ver MensajeComentario
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Esto no es serio.Comentario
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Son los mismos que con adidas, lo único que ahora les paga k.appa.Originalmente publicado por adrimg Ver Mensaje
La tienda online no está hecha para la gente que vive fuera de Sevilla, imagínate para los que viven fuera de España
No lo quiero ni pensar.
la temporada pasada les llegó a todo el mundo la camiseta de entrenamiento en lugar de lo que hubiesen comprado (casualmente de mayor precio) y tuvieron que tramitar todas las devoluciones por correosy volver a enviar lo que cada uno había comprado. Por supuesto esto llevó meses y meses. Imagínate regalos de cumpleaños, comuniones, etc.
cuando pienso en la gente que vive fuera me pongo a temblar.
Y esto lleva funcionando mal años. Lo digo con conocimiento de causa.A DjTabi le gusta esto.Comentario
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Ni un luto mail Informatico sobre retrasos en los envíosComentario
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A mi me han llegado a decir, viviendo fuera de Sevilla. Que la devolución, lo mejor es que si conozco a alguien que me la pueda hacer en persona yendo a la tienda del estadio, mejor.
Ni pies ni cabezaComentario
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Lo sé, pero desgraciadamente no me queda otra que comprar en la web oficial, porque de otra manera no tengo acceso a productos oficiales.Originalmente publicado por mcmanu3 Ver Mensaje
Hace un tiempo anunciaron un acuerdo con el que venderían a través de Amazon en varios países en Europa, entre ellos a Alemania. En aquel momento me puse hasta tontorrón de pensar lo fácil que iba a tener a partir de ahora el comprar y devolver en caso de tener algún problema. Amén de ahorrarme los 18€ de gastos de envío cada vez que hago un pedido... A día de hoy no rastro de Betis en Amazon (bueno, igual de vez en cuando aparece una camiseta, y ya).
Es un desastre, falta de stock continuo en la web, luego la atención al cliente es pésima, como quiera devolver algo es un auténtico infierno... No sé, que en 2022 un club como el Betis no sea capaz de tener una tienda online en condiciones no me entra en la cabeza, cuándo cualquier tienda física de pueblo ya te vende online lo que sea. Será que no hay béticos suficientes fuera de Sevilla...
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Debe de haber una disculpa pública, junto con la imprescindible dimisión o dimisiones de los responsablesComentario
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Si no está aquí para el sábado , devolveré el paquete y ya estaComentario
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Al final Pepe el Sanluqueño tiene las camisetas de la final y no lo sabe nadie.A Balompédico y mcmanu3 les gusta esto.Comentario
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