! ¿Qué hago? No dejo de sorprenderme. Le vuelvo a insistir a la muchachita que solo quiero saber qué cantidad tendría que pagar. Ahora me indica que lo que quiero hacer es renovar el segundo semestre, a lo que la corrijo indicándole que tengo el abono anual y es por ello por lo que llamo, porque supongo que tendrán que indicarme el importe de cambiarme a una localidad más cara teniendo abonado la totalidad de la temporada en una zona más económica. ¡¡¡¡Me dice que nada, que solo es un cambio de asiento!!!! Le tengo que indicar que eso cómo va a ser así, que tendré que pagar una diferencia. La niña ya no sabía por dónde salir y me dice que llame a taquilla, a lo que le digo que eso es lo que estaba haciendo, eligiendo la opción 2 con taquilla para informarme. Harto de tratar con tanta incompetencia le pido que me diga con quien tengo el gusto (o el martirio) de hablar, ¡a lo que me pone en espera con la música del principio y me cuelga la llamada sin pasarme con nadie y sin decirme con quien hablo! 4 minutos y 54 segundos llamando a un 902 para quedarme igual o peor que al principio y eso que era una persona y no una máquina la que me atendía.
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